市邮政管理局:聚焦服务升级 打造“包邮”生活
近日,市邮政管理局积极作为,顺应百姓期待,发布了2025年松原市邮政快递业更贴近民生的七件实事,力求在邮政服务领域实现新突破,让民众享受更优质、高效、安全的寄递体验。
在农村寄递服务优化上,该局将依据《快递进村情况普查工作方案》成果,针对已录入系统的乡镇、行政建制村数据,开展精准督导,提高农村地区按址投递水平,确保村民能够更便捷地收取快递。
为响应绿色发展号召,该局将强化快递包装标准落实,深入开展行业塑料污染专项整治,巩固治理成果。积极推广低耗能、易回收、可降解包装,稳步提高可循环快递包装的应用比例。同时,持续开展绿色网点和绿色分拨中心试点建设,通过加大宣传力度,凝聚社会力量共同推动行业绿色转型。
信息安全方面,我市将进一步发挥寄递渠道安全联合监管机制作用,完善部门协作机制,压实监管责任。定期开展个人信息安全治理专项行动,持续推进邮件快件隐私运单应用,全力保障用户信息安全。
为提升行业整体素质,该局计划组织举办邮政行业职业技能竞赛,加大人才典型选树力度,开展学习先进活动,营造良好的行业发展氛围,同时持续加强群团工作。
快递员权益保护也是此次民生实事的重点。该局将协同相关部门推动快递行业劳动合同“应签尽签”,常态化开展职业技能培训和等级认定,加大培训补贴直补企业力度,持续开展“暖蜂行动”,关爱快递员群体。
展开剩余32%在提升快递服务质量上,该局将依托信息化立体监管平台,发挥视频巡查作用,加强对企业的指导。针对用户申诉,积极协调企业解决问题并及时回访,有效降低申诉率,提高群众满意度。
未来,市邮政管理局将全力推进各项举措落地生效,让邮政快递服务更好地融入百姓生活,为我市的民生改善和行业高质量发展添砖加瓦。
松原市融媒体中心记者:王卉妍
来源: 松原市融媒体中心
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